DZ-4 ist Pionier in der Branche für Solar-Mietanlagen und von Kunden sehr geschätzt. Doch können Sie DZ-4 auch vertrauen? Wir haben hunderte Bewertungen und Erfahrungen für Sie durchforstet und uns genauer angeschaut, was DZ-4 auszeichnet und wo es Unterschiede zu Enpal & Co. gibt.
Was ist DZ-4?
DZ-4 hat als erstes deutsches Unternehmen das PV-Pachtmodell zur solaren Eigenversorgung 2012 auf den Markt gebracht und sich als führender Anbieter in der Vermietung von Solaranlagen und Speichern etabliert.
Seit 2015 ist der Konzert EnBW Energie Baden-Württemberg AG an DZ-4 beteiligt und übernahm 2021 die Mehrheitsanteile.
In der Firmenzentrale in Hamburg arbeiten derzeit rund 60 Mitarbeiter. Zudem kooperiert das Unternehmen mit vielen lokalen Vertriebsvertretern und Handwerksbetrieben.
Die Erfahrungen der mit DZ-4 sind sehr gut. Kunden bewerten das Unternehmen mit 4,6 Sternen. Zudem wurde das Hamburger Unternehmen vom TÜV Saarland getestet und mit der Note "gut" (1,8) bewertet. Damit belegt DZ-4 den ersten Platz in unserem Vergleich für Miet-Solaranlagen.
Platz | Anbieter | Bewertung | Test | Verfügbarkeit |
---|---|---|---|---|
1 | ![]() | 4,6 von 5 | zum Test | Verfügbarkeit prüfen |
2 | ![]() | 4,5 von 5 | zum Test | |
3 | ![]() | 4,5 von 5 | zum Test | Verfügbarkeit prüfen |
4 | ![]() | 4,4 von 5 | zum Test | Verfügbarkeit prüfen |
DZ-4 Erfahrungen und Bewertungen
Die langjährige Erfahrung von DZ-4 scheint sich in Kundenrezensionen zu spiegeln. Das belegen die sehr guten Bewertungen auf Google. Das Unternehmen scheint ein großes Vertrauen bei den Nutzern zu genießen.
Besonders hervorgehoben wird die gute Qualität der Produkte, die professionelle Kundenbetreuung und das Preis-Leistungs-Verhältnis.
Schauen wir uns die positiven und negativen Kritiken genauer an.
DZ-4 - gute Erfahrungen und Bewertungen
DZ-4 erzielt mit 4,6 von 5 Sternen ein hervorragendes Ergebnis und landet damit auf dem ersten Platz in unserem Vergleich. Doch was schätzen Kunden am meisten an diesem Anbieter?
Gute Beratung und Kundendienst
Viele Kunden loben den ausgezeichneten Kundensupport von DZ-4. Die Mitarbeiter sind stets erreichbar und Fragen werden schnell und unkompliziert beantwortet.
Gute Abläufe und Organisation
Geordnete Abläufe sind bei der Wahl des richtigen Partners sehr wichtig. Sie wollen sich auf die Aussagen Ihren Kooperationspartners verlassen können.
DZ-4 macht auch hier sehr gute Arbeit und wird von Kunden überdurchschnittlich bewertet.
Fairness und Transparenz
Kunden schätzen bei DZ-4 Fairness und einen hohen Grad an Transparenz. Das ist wichtig, schließlich gehen Sie mit dem Unternehmen eine langfristige Partnerschaft ein.
DZ-4 - Probleme, schlechte Erfahrungen, Kritik
Neben den sehr vielen positiven Bewertungen äußern einige Kunden auch Kritik an DZ-4 - diese sind allerdings deutlich in der Unterzahl. Schauen wir uns die häufigsten Probleme an.
Verspätete Rückmeldungen & keine Angebote
In einigen Fällen mussten die Kunden sehr lange auf Antworten von DZ-4 warten. Zudem wurden Angebote trotz Zusage nicht abgeschickt.
Teilweise unfreundliche Mitarbeiter
Währen die meisten Kunden von freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern von DZ-4 sprechen, gibt es auch vereinzelte Stimmen, die mit der Freundlichkeit unzufrieden waren.
Trotz der negativen Stimmen muss man DZ-4 zugutehalten, dass sie auf Kritik in den Kommentaren eingehen und um Lösungen bemüht sind. Das ist nicht bei allen Arbeitern der Fall und spricht für gute Kundenbetreuung.
Wie finanziert sich DZ-4 - das Geschäftsmodell
Das Angebot von DZ-4 richtet sich an Eigenheimbesitzer, die ohne Eigeninvestition eine Solaranlage gegen eine monatliche Gebühr mieten möchten. Wie alle Anbieter von Miet-Solaranlagen geht auch DZ-4 zunächst in Vorleistung. Die Kosten werden über eine monatliche Miete von den Kunden eingeholt.
Gelder für dieses investitionsintensive Geschäftsmodell sammelte DZ-4 von Investoren und Kreditgebern.
Ein großer Unterschied zur Konkurrenz: Die Vertragslaufzeit beträgt bei DZ-4 15 Jahre und verlängert sich jährlich.
Sie als Kunde sind Mieter und nicht Eigentümer und tragen daher auch kein Risiko für die Anlage.
Preise bei DZ-4
Ähnlich wie bei anderen Anbietern aus der Branche bekommen Sie auch bei DZ-4 eine Solaranlage für 0€ Anschaffungskosten.
Doch anders als die Konkurrenz macht DZ-4 die Preise von Anfang an ein wenig transparenter und bietet Solaranlagen in drei Paketen an.
DZ-4 EASY
Mit dem Grundpaket DZ-4 EASY erhalten Sie eine maßgeschneiderte PV-Anlage für Ihr Dach, mit der Sie vom ersten Tag grünen Strom erzeugen können.
Empfohlen wird das DZ-4 EASY für Nutzer, die insbesondere tagsüber Strom verbrauchen.
Mit dem Grundpaket können Sie bis zu einem Drittel Ihres Strombedarfs mit der Solarenergie abdecken.
Das DZ-4 EASY gibt es ab 59 Euro monatlich.
DZ-4 EASY smart
Dieses Paket beinhaltet neben der Solaranlage auch einen Energiemanager. Mit diesem können Sie die Stromflüsse besser nachvollziehen und Ihren Verbrauch optimieren.
Das DZ-4 EASY smart gibt es ab 64 Euro monatlich.
DZ-4 AUTARK
Mit dem größten Paket DZ-4 AUTARK sind Sie dank eines Solarspeichers noch unabhängiger von der Sonnenstrahlung. Es beinhaltet natürlich auch alle Produkte, die in den kleineren Paketen vorhanden sind.
Dieses Paket wird empfohlen, wenn sie den höchsten Grad an Autarkie und Unabhängigkeit vom Stromanbieter möchten. Mit DZ-4 AUTARK produzieren Sie bis zu 70 Prozent Ihres persönlichen Strombedarfs auf dem eigenen Dach.
Das Paket DZ-4 AUTARK gibt es ab 119 Euro monatlich.
Bei allen Paketen sind folgende Leistungen bereits inkludiert:
- Allgefahren- und Betreiberhaftpflicht Versicherung
- Inspektion und Instandsetzung
- Rücklagenbildung für Speicher und Wechselrichter
- Störungs- und Garantiemanagement
- Aktives Monitoring
- Technische Betriebsführung
Alle DZ4-Pakete im Vergleich in einer beispielhaften Aufstellung bei einem Haushalt mit einem jährlichen Stromverbrauch von 3.000 kWh:
Paket | Energie-manager | Strom-speicher | Jahres-verbrauch | Leistung PV-Anlage | Vertrags-laufzeit | Monatliche Miete |
---|---|---|---|---|---|---|
DZ-4 EASY | 3.000 kWh | 3,5 kWp | 15 Jahre | 59 Euro | ||
DZ-4 EASY smart | 3.000 kWh | 3,5 kWp | 15 Jahre | 64 Euro | ||
DZ-4 AUTARK | 3.000 kWh | 3,5 kWp | 15 Jahre | 119 Euro |
Die Preise können je nach Ihrem Verbrauch höher sein, da Sie dann eine größere Solaranlage benötigen.
Der Mietzeitraum beträgt dabei 15 Jahre und verlängert sich dann jährlich. Nach 10 Jahren haben Sie die Möglichkeit, die Solaranlage zu einem Restwert zu kaufen. Dieser beträgt dann 60% des ursprünglichen Preises. Den möglichen Kaufpreis erfahren Sie bereits im Erstangebot.
Ist DZ-4 seriös?
Doch können Sie DZ-4 vertrauen und eine sollten Sie eine Partnerschaft über einen so langen Zeitraum eingehen?
Wir finden, das können Sie!
Das Unternehmen existiert bereits seit 2012 und ist das älteste und erfahrenste der Branche. Im Jahr 2020 erreichte DZ-4 den Meilenstein von 100 Millionen Euro Umsatz an abgeschlossenen Verträgen.
In 2017 wurde DU-4 zudem mit dem "Allianz Trusted Partner-Siegel" ausgezeichnet. Voraussetzung für den Erhalt dieses Gütesiegels ist eine ausführliche Analyse des Geschäftskonzepts und die Validierung der Wirtschaftlichkeitsberechnung durch Allianz Climate Solutions.
Doch das ist noch nicht alles. Im Juni 2021 übernahm der Energieriese EnBW die Mehrheitsanteile am Hamburger Unternehmen und machte es somit finanziell zukunftssicher. Dabei bleibt DZ-4 weiterhin ein eigenständiges Unternehmen.
Der Bestell- und Planungsvorgang bei DZ-4
Der gesamte Vorgang bei DZ-4 ist unkompliziert und erfolgt in mehrerer Schritten.
1. Onlineformular
Als Erstes müssen Sie in einem Onlineformular auf dz-4.de einige Fragen zu lokalen Gegebenheiten und Ihrem Nutzungsverhalten gestellt. Diese beziehen sich beispielsweise auf den Gebäudetyp, Ihren durchschnittlichen Stromverbrauch oder die Dachart. Der gesamte Vorgang dauert 2 Minuten.
Im Anschluss erhalten Sie eine erste Prognose Ihres Solar-Vorteils, die Sie im jetzt verfügbarem Solar-Planer verfeinern können.
2. Vor-Ort-Beratung
Innerhalb von wenigen Werktagen (oft am selben Tag) nimmt ein Mitarbeiter von DZ-4 Kontakt mit Ihnen auf, um einen kostenlosen Vor-Ort-Termin zu vereinbaren.
Im Termin werden sie persönlich beraten. Der Mitarbeiter führt zudem eine Wirtschaftlichkeitsberechnung durch und stellt Ihnen das Angebot vor. Sie haben hier schon die Möglichkeit, den Mietvertrag direkt zu unterzeichnen.
3. Installation
Sollten Sie sich für die Zusammenarbeit mit DZ-4 entscheiden, dann installiert ein von DZ-4 zertifiziertes Team Ihre Solaranlage zum vereinbarten Termin.
Der Aufbau selbst ist unkompliziert und erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen.
Fazit: DZ-4 - ja oder nein?
DZ-4: Vor- und Nachteile
Vorteile:
Nachteile:
DZ-4 ist der Pioneer von Miet-Solaranlagen in Deutschland und konnte seit 2012 viel Erfahrung sammeln. Das spiegelt sich auch in den Bewertungen der Kunden wider, die den Anbieter mit 4,6 Sternen bewerten.
Der Bestellvorgang ist durchdacht und die Organisation sehr gut. Gelobt wird zudem die Professionalität und die Qualität der Beratung.
Im Gegensatz zur Konkurrenz erfolgt die Erstberatung in einem Vor-Ort-Termin bei Ihnen zu Hause und Sie müssen keine Fotos Ihres Dachs verschicken. Insgesamt erscheint uns der Prozess bei DZ-4 im Vergleich schlanker und transparenter.
Die wenigen Kritiken beziehen sich auf lange Antwortzeiten und Unfreundlichkeit einzelner Mitarbeiter bei dem telefonischen Gespräch.
Da DZ-4 bereits seit 2012 Solaranlagen vermietet, gibt es viele Kundenerfahrungen, die insgesamt sehr positiv ausfallen. Nach dem Aufbau und Installation der Anlage scheint hier alles bestens zu laufen.
FAQ - die häufigsten Fragen zu DZ-4
Der Vertrag mit DZ-4 läuft zunächst über einen Zeitraum von 15 Jahren und verlängert sich dann monatlich. Nach 10 Jahren haben Sie die Möglichkeit, die Solaranlage zu einem Restwert von 60% des ursprünglichen Systemwerts abzukaufen. Den genauen Preis erfahren Sie bereits im Erstangebot vor der Vertragsunterschrift - für volle Transparenz.
Wenn Sie sich für eine Solaranlage von DZ-4 entscheiden, dann übernimmt das Unternehmen die Planung, Installation, Versicherung, Überwachung und Instandhaltung Ihrer Solaranlage auf dem Dach. Sie sind zudem gegen Ausfälle und Schäden abgesichert.
Als Anlagenbetreiber müssen Sie allerdings die Verwaltungsaufgaben selbst übernehmen. Dazu gehören beispielsweise jegliche Abrechnungen mit dem Energieversorgen und Aufwendungen bei der Steuererklärung.
Nichts. Die Solaranlagen sind vorfinanziert und abbezahlt. Somit bleiben Ihnen auch nach einer Geschäftsaufgabe von DZ-4 der Versicherungsschutz und die Serviceleistungen wie Instandhaltung und Monitoring garantiert.
Die Installation wird durch einen der Vertragspartner von DZ-4 übernommen. Diese Unternehmen kommen aus Ihrer Region und stehen Ihnen als direkte Ansprechpartner bei Fragen und Problemen zur Verfügung.
Die Anlagenplanung durch DZ-4 erfolgt herstellerunabhängig, setzt dabei aber auf Markenprodukte. Es werden die Komponenten installiert, die sich am besten für die Installation eignen.
Ein Speicher ist im Paket DZ-4 AUTARK inkludiert.
Ja, Sie können den ungenutzten Strom selbstverständlich einspeisen und mit einer Vergütung rechnen.